Utjecaj: znanost i praksa

Ova knjiga je provjera psihologije potvrđivanja - otkriva koji faktori potiču ljude da kažu da i na tuđe zahtjeve! Cialdini kombinira eksperimentalne dokaze sa strategijama koje je prikupio radeći različite poslove u kojima je mogao uticati na razne načine na ljude (kupce, klijente, potrošače). Ovu knjigu koriste osobe koje uspješno djeluju u poslovnom svijetu, a jedna od najvažnijih odlika joj je da podsjeća i potiče čitatelja na moć uvjeravanja. Kratak sadržaj: - Oružje uticaja - Uzajamnost: staro pravilo Ja tebi, ti meni... i još meni - Obveza i dosljednost: vražići u glavi - Socijalna potvrda: istina smo mi - Sviđanje: prijateljski lopov - Autoritet: usmjereno pokoravanje - Malobrojnost: pravilo manjine - Neposredni utjecaj: primitivan pristanak za automatsko doba.