Menadžment uredskog poslovanja

SAZNAJTE ŠTO BI UREDSKI MENADŽERI ZAPRAVO TREBALI RADITI! Ova knjiga će vam omogućiti da budete ukorak s tehnološkim napretkom i shvatite što zapravo rade uredski menadžeri. Quible naglašava ljudski element kao ključnu poveznicu reda, pri čemu naglašava procese upravljanja, organizacije i komunikacije. Kao osnovne uredske teme,ova knjiga proučava uredsku okolinu, zaposlenike, sustave i funkcije, a sve to temeljitim pokrivanjem tema poput upravljanja postrojenjima, multikulturalnih različitosti, menadžmenta cjelokupne kvalitete i uredskih funkcija. Bez obzira na to jeste li student ili ste već u poslovanju, ova knjiga će vam biti privlačna zbog jednostavnog jezika i pedagoških pomagala koja se provlače kroz cijelu knjigu. Kratki sadržaj: Menadžerski proces Organizacijski proces Komunikacijski proces Raspored ureda Uredski prostor Uredska oprema i namještaj Selekcija uredskih zaposlenika Razvoj uredskih zaposlenika Nadzor uredskih zaposlenika Motivacija uredskih zaposlenika Ocjenjivanje uspješnosti uredskih zaposlenika Analiza poslova uredskih zaposlenika Procjena poslova uredskih zaposlenika Upravljanje plaćama uredskih zaposlenika Mjerenje produktivnosti uredskih zaposlenika Unapređivanje produktivnosti uredskih zaposlenika Analiza poslovanja Računalna tehnologija Telekomunikacijska tehnologija Aplikacijski softver Upravljanje dokumentacijom i mikrografija Dizajn i kontrola obrazaca u organizaciji Uredska reprografija i poštanske usluge Kontrola kvalitete i kvantitete Kontrola proračuna i troškova