Kako izaći na kraj sa nezgodnim ljudima

Niko nije pošteđen susreta s nezgodnim ljudima. Položaj, zvanje ili obrazovanje Vas ne mogu spasiti. Bilo da Vas ove naporne ličnosti neprestano uznemiravaju ili da Vam dosađuju s vremena na vrijeme, u ovoj knjizi ćete naći puteve i načine da im kažete – ne. Naučićete kako da ih prepoznate, šta da im kažete i kako da se izborite s njima. Jednostavni načini da se izborite sa teškim ličnostima. Agresivni, naporni, mučni, dosadni, davežni ljudi - savladajte ih! Knjiga za žene, muškarce, šefove, radnike, menadžere i službenike. Svi mi smo ponekad u životu imali posla s nezgodnim i neprijatnim ljudima. Vjerovatno je da smo u nekim situacijama i sami bili u toj ulozi. Bilo kako bilo, moderan način življenja, komunikacija i poslovanja često će nas prinuditi da se suočimo sa ljudima sa kojima nije lako izaći na kraj. Neki od njih su veoma agresivni i bučni, drugi su samo uporni, treći udaraju na našu bolešljivost. Samo u ovoj knjizi postoji na desetine pobrojanih vrsta ovih teškaša. Niko ih nije pošteđen. Položaj, zvanje ili obrazovanje Vas ne mogu spasiti. Ako ste radnik pa Vam se zalomi dobar šef ne znači da nećete imati neprijatne mušterije ili loše kolege. Ako upravljate to ne znači da među potčinjenima neće biti nezgodnih ličnosti pa ma koliko ih prosijavali kroz sito zapošljavanja i otkaza. Jednostavno, ljudi su takvi i ponekad se s njima treba izboriti. Bilo da Vas ove naporne persone neprestano uznemiravaju ili da Vam dosađuju s vremena na vreme, u ovoj knjizi ćete naći puteve i načine da im kažete - ne. Naučićete kako da ih prepoznate, šta da im kažete i kako s njima da se izborite.